• Иваново, Строителей проспект, 92 — 1 этаж
  • Институт противопожарной защиты 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отвратительно! Звонишь - бросают трубку, не желают общаться с клиентами! Работать тоже не хотят! Уведомления о посылках от них не приходят, а о том пришла ли посылка отвечать отказываются.

  • 0

8 комментариев

  • Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Сотрудники отвечают на телефонные звонки в свободное от основной работы время. Для проведения служебной проверки по факту ненадлежащей доставки извещений Вы можете подать письменное заявление в почтовом отделении по месту доставки отправления или в почтамте по месту проживания.

    Ответить
  • Сотрудники ваши трубку берут, а после вопроса: могу я узнать про посылку? Трубку бросают. Первый раз сталкиваюсь с таким безобразием. До этого жила в центре города, там мне сами звонили и все вежливо было.

    Ответить
  • Сотрудники не должны предоставлять информацию о наличии отправлений в отделении по телефону, это является нарушением тайны связи.

    Ответить
  • А то что уведомления не приходят, это не нарушение? Посылка в России с ноября, и она в любом случае уже должна была добраться до почты. Она б мне так и сказала, что нарушение и тд, приходите, а не бросать трубку!

    Ответить
  • Как я уже говорил ранее, по данному факту Вы можете подать письменную претензию в отделении. Напишите, пожалуйста, трек-номер отправления, которое Вы ожидаете. Посмотрим, что с ним.

    Ответить
  • Не столь важна сама посылка, сколько отношение. Почтовое отделение находится далеко от моего дома и я физически не успеваю до закрытия туда, а в выходные не работают. Номер: LP00061695211836

    Ответить
  • У Вас простое международное отправление, которое не подлежит отслеживанию в России. Простые отправления доставляются адресатам в почтовые ящики, если входят по размеру. Если поместить отправление не получится, почтальон оставит извещение. Пожалуйста, ожидайте.

    Ответить
  • Чего ожидать то? 2018 года?

    Ответить
Загрузка рекламы