Поликлиника

У меня ребёнок- инвалид по сердцу поэтому приходится часто посещать данное заведение и каждый раз сталкиваешься с хамским отношением . Я долго терпела неадекватную медсестру Кузнецову О. , которая обслуживает аппарат ЭКГ, но сегодня чаша моего терпения закончилась. Сегодня мы пришли на очередное обследование по записи на 11-30 в детский день, хотя нас как инвалида должны были принять без очереди и без записи. Я попросила принять нас пораньше , тк сдавали кровь и не хотелось гонять ребёнка-инвалида 2 раза . Врач Магдеев В. , сказал ,что примут только надо подождать медсестру, которая отсутствовала в данный момент на рабочем месте. Потом она пришла , вызвала мужчину ( видно было по разговору что-то какой то близкий ее знакомый) и это не смотря на то, что сегодня детский день и взрослых не принимают. Мужчина пробыл в кабинете мин 20-25 слышен был слышен разговор на отвлеченные темы. После мужчины мы попросили Кузнецову О. Принять нас, на что она ответила , что у нас запись на 11-30 , и предложила нам подождать если в 10 часов у неё по записи не прийдет другой ребенок, тогда примет. На данный момент было 9-40, то есть до 10 часов ещё 20 мини в коридоре других пациентов не было, факт того что ребенок- инвалид ее тоже не убедил, и она удалилась по своим более важным делам. В итоге ребенку- инвалиду с больным сердцем пришлось дважды посещать данное заведение в столь опасную эпидемиологическую обстановку, когда врач- кардиолог ему рекомендует ограждать от контактов с инфекционными больными и по той же причине даже не посещает школу .

Вообще медсестра Кузнецова О. всегда грубит и хамит при каждом посещении приема, отталкивает своим отношением , что не хочется идти к ней в очередной раз.

Прошу администрацию больницы разобраться в данной ситуации и провести разъяснительную работу с медсестрой Кузнецовой О. , как надо себя вести с людьми и особенно с инвалидами. Такие люди как она вообще не должны работать с людьми , это позор нашей медицины!!!

Сегодня моя бабушка была записана на прием к терапевту Солодчук Е.В. на 13.20, прием начинается в 12.00. Врач мало того, что пришла в 12.30, следовательно время приема сдвинулось, так она во время приема принимала людей не по записи, отлучалась то и дело минут на 10-15. Когда ей сказали, что люди уже долго сидят и ждут приема, она ответила, "ничего, подождут". В итоге когда дошло дело до приема моей бабушки, времени было уже около 15 часов, врач сказала что через 5 минут придёт, в итоге ни через 5, ни через 10 минут она не пришла. Бабушке 70 лет, она пришла с головной болью и жуткой болью в спине, просидела в больнице около 3 часов и в итоге не попала на прием ко врачу. В связи с данным фактом, просим разобраться с этой ситуацией и принять соответствующие меры в отношении врача.

Врачи физиотерапевты,очень не приветливые женщины,я понимаю ,что они не должны мне улыбаться в 33 зуба ,но одна очень долго читала газету,когда я пришла и села к ней с двумя детьми,Т.е. мы ждали пока ее Величество дочитает,а вторая которая ставит все эти электроды,вообще начала бубнить ,цитирую-"Приспичило Вам придти ".И вообще очень некорректно вели себя.Между собой вели разговор,что вообще нечего было принимать .Жаль ,что такие врачи вообще получили свои дипломы(((