Поликлиника

Сегодня моя бабушка была записана на прием к терапевту Солодчук Е.В. на 13.20, прием начинается в 12.00. Врач мало того, что пришла в 12.30, следовательно время приема сдвинулось, так она во время приема принимала людей не по записи, отлучалась то и дело минут на 10-15. Когда ей сказали, что люди уже долго сидят и ждут приема, она ответила, "ничего, подождут". В итоге когда дошло дело до приема моей бабушки, времени было уже около 15 часов, врач сказала что через 5 минут придёт, в итоге ни через 5, ни через 10 минут она не пришла. Бабушке 70 лет, она пришла с головной болью и жуткой болью в спине, просидела в больнице около 3 часов и в итоге не попала на прием ко врачу. В связи с данным фактом, просим разобраться с этой ситуацией и принять соответствующие меры в отношении врача.