- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В целом интернет провайдер неплохой, пользуюсь им с перерывами практически всю жизнь, но не без греха. Интернет может зависать, особенно в играх ощущается
В целом интернет провайдер неплохой, пользуюсь им с перерывами практически всю жизнь, но не без греха. Интернет может зависать, особенно в играх ощущается
Я являюсь абонентом интернет-провайдера ТТК с 2009 года (л/с 373437433). Все эти годы качество предоставления услуг просто отличное (скорость интернета как заявлена по тарифу). При очень редких (реально редких) сбоях в работе интернета ТТК оперативно (в течение 2-3 часов) устраняет проблемы.
В отличие от других интернет-провайдеров у ТТК нет...
Я являюсь абонентом интернет-провайдера ТТК с 2009 года (л/с 373437433). Все эти годы качество предоставления услуг просто отличное (скорость интернета как заявлена по тарифу). При очень редких (реально редких) сбоях в работе интернета ТТК оперативно (в течение 2-3 часов) устраняет проблемы.
В отличие от других интернет-провайдеров у ТТК нет навязывания своих услуг ("интернет только с телевидением", "необходимо только определённое оборудование, купленное у нас" и т.п.). А критерий ЦЕНА-КАЧЕСТВО у ТТК вообще по-моему лучший в нашем регионе (у других интернет-провайдеров или заявленная скорость интернета через некоторое время падает "ниже плинтуса", или неполадки устраняются неделями). А у ТТК всё честно и оперативно. При этом стоимость предоставления интернета у ТТК практически ниже всех в нашем регионе и есть очень привлекательная система скидок "ТТК-Бонус", снижающая размер абонентской платы.
В общем, ТТК - молодцы! ТАК ДЕРЖАТЬ.
Просто слов нет! Трубки не берут! В Вотсапе ответить не могут! *** с горы! Сходить в офис, круть. А для чего тогда там эти не далекие сидят??
У меня уже накипело, после того, как на протяжении двух часов не могу дозвонится по горячей линии!!!
Был интернет ТТК. Думал дочька РЖД может как то серьезно подходят к делу но нет! Ночью отключался интернет и не известно когда включался. Поддержка ночью не работает. Когда переезжал на новую квартиру решил отставь заявку на сайте пришло уведомление на заявку что она принята прошло 3 дня нет звонка прошла неделя нет звонка. Перешел на другого...
Был интернет ТТК. Думал дочька РЖД может как то серьезно подходят к делу но нет! Ночью отключался интернет и не известно когда включался. Поддержка ночью не работает. Когда переезжал на новую квартиру решил отставь заявку на сайте пришло уведомление на заявку что она принята прошло 3 дня нет звонка прошла неделя нет звонка. Перешел на другого провайдера. И знаете когда мне позвонили? Через пол года что они готовы прийти. Доброе утро ребята зачем проснулись дальше бы спали!!! И теперь каждый месяц названивают предлагают предложения но они не сравниваются с теми которые дает мне Ростелеком по цене. Заслуженная 1
За неполный месяц (20 календарных дней) в течение 7 (!) дней отсутствовал доступ в интернет. Техподдержка не может сообщить никакой дельной информации — ни о причине, ни о фактических сроках устранения неисправности. После восстановления доступа каждый раз необходимо оставлять отдельную заявку на перерасчет абонентской платы, сделать его...
За неполный месяц (20 календарных дней) в течение 7 (!) дней отсутствовал доступ в интернет. Техподдержка не может сообщить никакой дельной информации — ни о причине, ни о фактических сроках устранения неисправности. После восстановления доступа каждый раз необходимо оставлять отдельную заявку на перерасчет абонентской платы, сделать его автоматическим или приостановить списание денежных средств с лицевого счета при отсутствии доступа в сеть ТТК не в состоянии. Несколько раз за последние полгода не было доступа в интернет по причине того, что жильцы подъезда какого-то дома — даже не моего, — в котором установлено оборудование, регулярно обесточивали его (!) и провайдер ничего не мог с этим поделать несколько дней (!!).
Терпение закончилось. Сменила провайдера.