Nikolai_Vasilew

Добрый день! Несколько лет уже езжу в шиномонтаж "Планеты Колес", работа шиномонтажников более чем устраивает, быстро и качественно ребята все делают, замечаний ни разу не было и цены нормальные.

Также прошлым летом понадобилось купить новый комплект шин, менеджер Алексей помог подобрать очень хороший вариант, по недорогой цене, купил шины Kormoran 205/55 16 и остался очень доволен выбором, шины тихие, комфортные и мягкие. Сервис и обслуживание очень нравится. Рекомендую

Пока посещали Иваново, решили позавтракать в Coffee Grace на Рабфаковской, если честно, то это вообще кошмар! Заказали английский завтрак кофе и омлет. Супруге принесли английский завтрак минут через 15, а мне пришлось ждать омлет минут 40, при этом заполняемость всего 3 стола! Вообще, еду приносят сразу всем, а чтоб один ел, а другой смотрел сидел, так и не дождавшись омлета спустя 40 минут со скандалом пришлось возвращать деньги. Заведение вообще не рекомендую!! Что самое неприятное, никто даже не извинится и не предложит варианты решения, неужели омлет можно готовить 40 минут?!

Достаточно негативное впечатление осталось от посещения кофейни. Первое, что вызывает отвращение -это при оплате заказа нужно выбрать процент чаевых или отказаться от них, и тут вопрос: а за что я должен оставить чаевые, если за заказом мне нужно идти самому и нет официанта, который мне принесёт заказ? Оставить чаевые кассиру, который меня просто рассчитал? Не совсем понятно. Нигде вообще такого не видел, а если ты хочешь отказаться от чаевых, то ты должен это сделать публично в очереди, когда все стоят и смотрят на это и вызывает определённый дискомфорт! Что касаемо мебели, то такое чувство, что не меняли больше 15 лет! Везде волосы, столы морально устарели и протерты до дыр, стулья просижены. Сделали заказ на чай+тост с сыром, чай дали сразу, тост типа чуть позже, пока ждали тост, чай остыл и почти допили его, подошёл на кассу, а про тост вообще забыли, пришлось ждать ещё 15 минут, и ещё момент что даже чек не выдали!

Хотелось бы сказать огромное спасибо за испорченный отдых в Баден Баден Уктус!

Давно хотел туда сходить и на 23 февраля жена решила сделать подарок и купила мне подарочный сертификат, который можно заказать на сайте, утром сделала заказ на сайте и оплатила его, в ответ пришло подтверждение оплаты и должен был прийти сертификат на электронную почту, либо в смс. До вечера так никто и не отзвонился и ничего не приходило. Связались с тех поддержкой, которая так себе работает, ничем помочь они так и не смогли, сказали пишите письмо о возврате денежных средств, которые вернут в течении 2-х недель. прошла неделя, решили сами написать и спросить когда вернут д/с, в ответ: у нас слетел WhatsApp и письмо ваше потеряли, пришлите еще раз. Письмо снова отправили 05.03.2021, в тех поддержки сказали что в течении 2-х суток сделают возврат. Сегодня 11.03. до сих деньги никто не вернул. в тех поддержке отвечают на вопросы нехотя. Постоянно нужно самим что то выпрашивать. Как у такой компании такой пробел с оформлением подарочных сертификатов и с тех поддержкой?!

Никогда не обращайтесь в данную компанию!!! Сдал кофемашину на диагностику, позвонили и озвучили цену ремонта, цена не устроила, приехал забирать через несколько часов,сказали что она не собрана еще, ждите час, прождал, звонят снова и говорят, что можем сделать скидку на ремонт, но все равно отказался, в ответ: кофемашина в разобранном виде сейчас, не факт что сможем собрать ее как было! Что???? Это "Сервисный центр" так отвечает? как вообще можно что то там оставить на ремонт после таких слов, когда и это не могут собрать как было. За диагностику взяли 2500 руб. (в нее входит чистка кофемашины) отдали всю заляпанную, грязную и куча перемолотого кофе в заварнике (фото прилагаю), спрашиваю что конкретно чистили? в Ответ: какие то трубки. Как проверить? в ответ никак!! приехал домой, дома проверяю кофемашину, но оказалось что собрали в итоге неправильно и появилась новая поломка- вода у кофемашины вытекает из дна! Привез обратно, попросил собрать как было, в итоге послали, сказали что мы собрали как должно быть! После долгих разговоров ее приняли, написали в акте что устранят неисправность к вечеру, вечером звоню, говорят забирайте мы ничего делать вам не будем вы сами ее сломали. Делать ее не собираются! Еще назвали неадекватным клиентом!

Такого отвратительного отношения я еще нигде не видел!