Александр Пахомов

Обратился я в эту «Богодельню» 3 апреля 2024 г. Проблема с телевизором. Нет изображения. Провели диагностику, 03.04.24 г выявили неисправность матрицы. Ремонту она не подлежит, только замена на новую. Цена была озвучена 28.000 руб. Я согласился и оплатил 25.000р. Сорок ремонта озвучили 6-8 дней. По пришествию 30 дней, я решил позвонить и поинтересоваться, как обстоят дела с ремонтом, но что мне был задан вопрос: «А вы что, смс-ку не получали?», я ответил «Нет», а мастер говорит: «Ваш телевизор готов». 02.05.24г я пришел его получать, но при проверке выявил неисправность (БРАК) матрицы, в виде желтых пятен в левых углах экрана. Указав на этот недостаток сотруднику АСЦ, сказал что меня не устраивает эта матрица. Сотрудник обещал решить вопрос в ближайшее время, но так и не перезвонил. Через 2 недели я сам решил позвонить и узнать, как долго будет решаться вопрос ремонта, на что услышал, что поставщик (Новой) матрицы не считает эти пятна за ДЕФЕКТ. В итоге за 1,5 месяца ремонта телевизора, его так и не починили, а всячески утверждали, что эти пятна были изначально. В результате я полностью отказался от ремонта и всех услуг СЦ. Денежные средства были возвращены в полном объёме. Надеюсь больше никодга в это «БЕРЛОГУ» не попаду… чего и каждому желаю...